Accompagnement du pôle établissements de la Direction des personnes âgées

Les objectifs :

Effectuer un diagnostic et une réorganisation de la direction des personnes âgées en tenant compte des enjeux suivants :

• Avenir et évolution des EHPADs
• Amélioration de la qualité de service sur les volets « hôteliers » de l’organisation
• Soutenabilité financière du modèle des EHPADs
• Renforcement du lien entre domicile et établissement ; virage domiciliaire

Les étapes :

• Diagnostic prospectif : entretiens individuels et collectifs, questionnaires et journées d’observation ciblés, benchmark, restitution
• Focus sur des thématiques spécifiques : ressources (achats, facturation, budget) ; gestion bâtimentaire ; lingeries ;  restauration ; management…
• Construction des propositions d’organisation et d’évolution des rôles clés