Diagnostic organisationnel et finance de la médiathèque intercommunale Jean Ferrat – CC du Bassin d’Aubenas

Les objectifs : 

• Comprendre et objectiver l’organisation et les finances de la médiathèque à l’aide de données quantitatives et/ou comparatives
• Analyser l’adéquation des moyens actuels aux besoins d’aujourd’hui et de demain : positionnement des médiathèques, attentes des usagers, évolutions démographiques, etc.
• Construire ensemble un horizon commun, en identifiant les leviers pertinents d’optimisation et les outils essentiels de conduite du changement

Les étapes :

• Analyse documentaire approfondie
• Entretiens ciblés des élus, responsables de services et tous les agents
• Journée d’immersion au sein de la médiathèque
• Questionnaire usagers
• Benchmark
• Analyse financière
• Ateliers de travail sur les scenarios d’évolution avec les agents et responsables de service