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Transformation numérique et intelligence artificielle

Depuis près d’une décennie, nous accompagnons les collectivités locales dans leurs projets de transformation, de réorganisation, leurs démarches RH, la définition de leur stratégie… Depuis près d’une décennie nous entendons que des outils numériques dysfonctionnent… et / ou que des outils numériques apporteront bientôt des solutions à toutes les difficultés. Nous éprouvons ainsi dans une large partie de nos missions ce rapport difficile du secteur public local au numérique, et avons pour cela développé des outils et approches utiles pour aider nos clients à sortir de l’impasse.

L’intelligence artificielle est un exemple supplémentaire de cette complexité du numérique : elle dépasse le sujet technique et interroge en effet les organisations, les compétences, les pratiques professionnelles, les modes de coopération et, plus largement, la gouvernance.

Pour ces raisons, le numérique, dont l’intelligence artificielle, est un des défis majeurs des collectivités. Mais aussi, et surtout, une réelle opportunité au service de leur performance !

Ce que nous faisons…

 

Mener des projets de transformation numérique :

  • Jouer le rôle d’AMO sur l’ensemble des étapes d’un projet de transformation numérique
  • Traduire les besoins métiers en besoins fonctionnels pour identifier la solution numérique la plus pertinente
  • Réaliser un schéma directeur de modernisation numérique pour définir une trajectoire priorisée, planifiée et soutenable
  • Prendre directement en charge la mise en place de solutions numériques transverses (parapheur électronique, GEC, GED, outils collaboratifs…) ou métiers en lien avec les éditeurs et les services concernés
  • Garantir l’adaptation réciproque entre l’outil et l’organisation pour intégrer les évolutions numériques dans les processus, les pratiques, les rôles et responsabilités
  • Accompagner le changement dans les équipes (co-construction du projet, formations, démonstrations, communication projet…)

 

Comprendre et déployer l’intelligence artificielle :

  • Élaborer une stratégie IA (orientations, cadre d’usage, gouvernance, méthode de déploiement …)
  • Sensibiliser et former les agents ou les élus à un usage maîtrisé et performant de l’IA
  • Accompagner l’appropriation et intégrer l’IA dans le quotidien des agents par des cas d’usages adaptés aux métiers
  • Identifier des opportunités existantes en matière d’outils (veille, retours d’expériences…)

 

Repositionner et structurer la fonction numérique :

  • Accompagner les Directions des Systèmes d’Information dans leurs mouvements de (re)positionnement et de (re)organisation
  • Structurer les interfaces entre DSI et Directions métiers pour muscler le pilotage de la fonction numérique (déconcentration, référents métiers, instances communes…)
  • Favoriser les dynamiques de mutualisation de la fonction numérique dans les territoires pour ouvrir de nouvelles perspectives de coopération

 

Construire des outils numériques sur-mesure :

  • Automatisations, agents et assistants IA, applications low-code (Power Apps…), tableaux de bord (Power BI ou HTML)… Nous développons pour nos clients des solutions numériques sur-mesure, adaptées à leurs besoins propres et avec une grande facilité de prise en main.

Comment nous le réussissons

    • Une expérience éprouvée des dynamiques de repositionnement et de partage des fonctions Ressources permettant de construire un dialogue durable et une vision commune entre directions opérationnelles et DSI.
      • Un conseil indépendant ! Nous ne sommes liés à aucun éditeur. Notre analyse est donc motivée par la seule compréhension de vos besoins pour amener à déterminer la meilleure réponse à apporter.Une connaissance des process métiers, et des problématiques auxquelles sont confrontées les collectivités pour lesquels la numérisation et l’intelligence artificielle peuvent apporter des réponses
      • Des méthodes de travail qui visent un passage à l’action rapide, pragmatique et durable : en priorisant des attentes et en déterminant des projets de mise en performance bien délimités, menés avec et pour les équipes concernées.
      • Une approche métier de l’intelligence artificielle, permettant d’en développer des usages maîtrisés, tant sur les plans financier qu’organisationnel, tout en veillant à leur accessibilité et à leur caractère inclusif afin de contribuer à réduire la fracture numérique

Qui sommes nous ?

Découvrez notre équipe
François Journy
François
Journy
Alice (2)
Alice
Crabeil
Corentin
Corentin
Bourgeois

Quelques références

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