Accompagnement organisationnel de la Direction des Relations Humaines – Métro d’Orléans

Les objectifs : 

• Réorganiser en profondeur, au delà de l’organigramme pour proposer une véritable évolution autour des perceptions, des pratiques et de la relation de service
• Apporter un regard extérieur sur la Fonction RH, qui devra dépasser le simple périmètre de la Direction
• Accompagner des enjeux prioritaires dans le cadre de cette démarche : pilotage de la masse salariale, digitalisation, maintien dans l’emploi

Les étapes  :

• Diagnostic des besoins à travers : des entretiens, des focus groupes, des ateliers processus, des ateliers diagnostic sur la déconcentration et un benchmark pour mettre en perspective le diagnostic
• Animation de 5 ateliers sur : l’offre de service, l’évolution des missions, l’organisation, la résolution des dysfonctionnements, l’animation de la communauté RH
• Elaboration d’un plan d’accompagnement du changement avec des indicateurs d’évaluation