Évaluation et évolution des rythmes de travail – Direction de l’Eau du Grand Annecy

Consultant mobilisé
Année
2020
Collectivité
Grand Annecy

Les objectifs :

Diagnostiquer et faire évoluer les rythmes de travail au regard de 5 enjeux clés :
> Niveau de service : satisfaction usager et amplitude horaire
> Efficience : productivité et optimisation du « temps utile », réduction des déplacements
> Impact environnemental : réduction des émissions et de la pollution
> Qualité de vie au travail
> Cadre RH : cadre légal, cadre collectif, équité et pilotage managérial

Les étapes clés :
> Diagnostic : entretiens, Journées d’Observation Participante, questionnaire, analyse de données, benchmark…
> Expérimentation des pistes d’évolution cibles et élaboration des préconisations
> Arbitrages et formation des documents cadres du temps de travail
> Accompagnement à la mise en œuvre et appropriation par les managers