Construction du projet de service propreté urbaine et accompagnement au changement – Ville de Valence

Année
2021
Collectivité
Ville de Valence

Les objectifs

  • L’élaboration d’un nouveau projet de service pour donner un nouveau souffle à l’équipe
  • Co-construire des perspectives positives et un fonctionnement optimisé et assaini
  • Renouer le lien entre les agents et les encadrants : apporter sérénité et motivation
  • Accompagner les encadrants sur le management de leurs équipes.

Les étapes

  • Entretiens individuels et journées d’observations participatives  sur le terrain
  • Cycle d’ateliers de co-construction  et séminaire « outdoor » : test & learn
  • Atelier sur les pratiques managériales 
  • Journées de retours d’expériences terrain
  • Bilan post 6 mois et accompagnement à la mise en œuvre